国际站,您为什么没有运营?

来源:http://www.nuoxing.net/news/34.html    发布时间:2016-12-20    点击:2678


小编经过几个月的深入市场,与业务经理走访了近百家阿里巴巴国际站会员企业,深入接触了20多家协议企业,小编发现90%的国际站会员企业没有设置专门的运营人员。




运营这一职位的重要性,逐步被大家认可,一些做得比较好的卖家,都在转向运营和业务分离,可是仍然有大批量的公司,虽然意识到这一点,但是没有去做。 


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通过对企业的深入了解,没有对运营进行剥离的公司,原因有以下几点,看看您的公司是不是这种情况。 


1、没有运营人员,招聘不到合适的人才;培养运营,不知道招聘什么样基础的人。


2、老板不知道运营要做什么工作,以为运营就是发布以下产品而已,业务员业务时间足够替代,没有必要。


3、熟悉产品的业务员,不愿意转变角色,从一个业务转为运营。



1、招不到合适的人才



的确是个现实,合适的运营人才紧缺,导致一些企业无从下手,根本招聘不到有经验的运营,这种状况只能等了。 




而培养一个运营对于一家中小企业而言,更是需要太多成本,首先运营必须有一定的英文功底,其次运营还需要有强大的数据分析与逻辑思维能力,这就注定了运营人员的稀缺性。


多数企业还担心自己好不容易培养起来的人才却又留不住。所以,运营的招募与培养被一拖再拖,***终是不了了之。



2、运营的工作



许多老板不太清楚运营的具体工作,以为就是简单的发布产品。


小编就给您简单介绍一下运营每天的工作:




上班******时间,统计数据,总体曝光 点击 反馈,看同周期数据是否异常。如有异常,查找原因,弥补。重点关注关键词排名统计,如有P4P的,统计每个产品的询盘数量,推广花费。 查看P4P产品排名,调整P4P出价策略。 这些工作预计需要一到两个小时。


重点关键词的排名维护,包括内链外链建设,手工为主,这些工作根据产品不同通常也需要一到两个小时。


上午时间,这两项大的工作,加上一些其它琐碎的事情,运营一上午连上厕所都得跑着去。 


下午时间,与店铺相关的各模块沟通,补充关键词库,查看询盘方向和质量。如有新补充词,发布产品。从上午统计数据中,查找反馈率低的产品,寻找原因,调整产品。查看各个接口的引流效果,补充外部流量入口,分析蓝海词、零少词等。 




如果产品尚未发布完毕,需要创建产品模板,关键词筛选,关键词组合......还有很多细节的工作,都需要运营来做。您觉得运营可以被替代吗?



3、业务员角色转换难



既然招聘不来,那就考虑从自己企业里面培养,可是很多业务认为,运营这工作苦逼,不愿意做。其实问题是出在角色转变后,收入会下降。业务员一般都是基本工资加提成,可是转为运营之后,提成没有了,造成没人愿意做。




其实对于中小企业而言,运营的设置不仅仅是招募困难,而且每年都需要耗费大量的成本。如果是一个新人入行,一个系统的培训更是难上加难。





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